专家组在听取试点项目工作汇报后，前往广州雅居乐富春山居项目现场考察标准化实施情况，从客户服务、绿化养护、日常保洁、秩序维护、设施设备维护保养和社区文化等多方面进行详细考察，并依据《广东省服务业先进标准体系试点项目评估计分表》的要求，对试点项目的组织管理、标良行为运行情况、先进标准体系建立和实施、试点绩效等方面的资料进行逐一审查。

  雅生活集团积极推进标准化试点工作，以国家法律、法规及国家、行业标准为依托，以服务通用基础标准为基础，以服务提供标准为主体，以服务保障标准为支撑，建立了公司标准体系。体系共包含362个标准，其中企业自有标准194个，占标准体系标准总量的53.6%。历经4年的试点创建，雅生活集团注重实效，不断总结、修订标准，认真组织实施，并持续改进实施方法，从而提高标准化实施成效，最后以优质的服务水平和管理能力得到了省、市、区领导和专家组的高度认可，一致同意《广东省住宅物业服务先进标准体系试点》项目通过终期目标考核。

　​　（来源：广州市标准化研究院）